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2018.06.14

아이디 비번저장이 안돼요

아무리해도 안됩니다

백스페이스도 아무리해도 안먹어요.

 

안드로이드앱입니다

8개의 댓글

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안녕하세요. 최가님 마트몬입니다.

 

"아이디 비번 저장이 안된다"라고 말씀하시는 부분이 로그인 화면에서 "로그인 유지 기능", 즉 로그인 유지기능을 체크하고 로그인을 하더라도 다시 로그인 할 때 이 기능이 풀린다는 말씀이신가요?

 

1.jpg

 

아니면 아래 로그인 화면에서 나타나는 문제점인가요?

Screenshot_2018-06-14-17-34-07.jpg

 

사용중인 스마트폰 기종(모델명)과 에러증상에 대해 조금 더 상세하게 말씀 해 주시면 원인과 조치사항에 대해 가급적 빠른 시간 내 답변을 드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다. 

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마트몬
2018.06.15

최가님 혹시 아래 로그인 화면에서 나타나는 에러라면 현재 임시로 해당 화면 수정을 해 둔 상태입니다.

문제개선이 되었는지 확인 댓글 주시면 감사하겠습니다. ^^

 

Screenshot_2018-06-14-17-34-07.jpg

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최가 ( 글쓴이 )
2018.06.15

원래 패이지 모두 로긴정보 기억 안되었는데요 지금은 두번째 페이지는 기억됩니다. 두 페이지 모두 로긴 후 오른쪽 하단 종료 아이콘 클릭후 재접속시를 말하는 겁니다. 최근 몇달은 이랬어요. 뒤로가기는 여전히 안됩니다. LG G4 SKT용인데 KT알뜰폰으로 사용중입다

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마트몬
2018.06.16
@최가

확인 감사합니다.

 

뒤로가기는 앱 하단에 있는 이전 버튼  <  을 말씀 하시는거죠?

일부 기종에서 발생되는 문제인것 같은데요. 원인이 찾아지는 데로 가급적 빨리 앱 업데이트 제공이 될 수 있도록 하겠습니다.

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마트몬
2018.07.18
@최가

안녕하세요. 최가 님

최근 배포되고 있는 버전업된 앱에서도 해당 문제가 혹시나 계속 될 경우 제보부탁드리겠습니다. ^^;

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최가 ( 글쓴이 )
2018.07.27

이젠 잘 됩니다. 지금 확인했습니다.. ^^

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마트몬
2018.07.27
@최가

확인 감사드리구요. 사용중 문제가 있으시면 언제든지 제보 부탁드리겠습니다. ^^

 

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최가 ( 글쓴이 )
2018.07.27

알림 푸시도 되는군요 ㅎㅎ

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