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2020.09.18

가입인사 등록이 안됩니다

모바일로 가입인사 기재후 등록을 누르면 (내용값은 필수입니다)라는 문구만 뜹니다.방법을 알려주시길 바랍니다.

2개의 댓글

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마트몬
2020.09.18

안녕하세요. 마트몬입니다.

 

우선 백촌님은 현재 패밀리회원(정회원)으로 등업이 되셨구요. 나의 단골마트 기능을 비롯한 정회원만이 이용하실 수 있는 서비스는 지금 바로 이용가능하십니다.

 

제가 처한 환경 ( 모바일 네이버 앱과 마트몬 공식앱 )을 통해 가입인사 게시판에 글 작성시에는 말씀 하신 증상이 나타나지 않아서 계속 에러가 될 만한 요인을 찾고 있습니다. 

 

문제해결을 위해 추가 정보를 알려 주실 수 있으실까요?

 

1. 정상등록된 이 게시글은 동일 모바일 환경에서 작성하셨고 정상 등록이 되신 부분이신가요? 아니면 PC환경에서 따로 작성 등록 해 주신 부분이신건가요? 모바일에서 가입인사 게시판에서만 게시글 등록을 할 때 나타나는 증상이신건지 문의드립니다.

 

아니면 동일 모바일 환경에서 가입인사 게시판이 아닌 다른 게시판에 테스트글을 한번 작성 해 봐주실 수 있으실까요?

 

2. 모바일에서 다음이나 네이버 앱을 통해 작성을 하신건지 아니면 마트몬앱을 통해서 가입인사글을 남겨주신 건지 확인 부탁드리겠습니다.

 

3. 모바일기기가 혹시 아이폰 계열이신건가요?

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마트몬
2020.09.23

몇가지 연관이 있을만한 부분에 대한 코드 수정이 진행되었습니다.

혹시 계속해서 같은 문제가 발생한다면 제보 주시면 감사하겠습니다. ^^

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